什么是Dovetail？
Dovetail是全球领先的客户洞察中心，为众多团队提供他们构建下一件大事所需的答案。通过集中用户反馈和提供智能功能，快速揭示有价值的洞察，Dovetail帮助您更快地识别问题，更自信地优先安排路线图，并提升您的策略，以做出更好的产品决策。从用户访谈到销售电话再到支持工单，Dovetail将杂乱的客户数据转化为可扩展的洞察。
如何使用 Dovetail？
将用户访谈、销售电话和支持工单等各种数据源连接到Dovetail。使用AI驱动的功能分析数据，发现主题，与团队共享洞察。
Dovetail 的核心功能
- 客户洞察中心
- AI驱动的数据分析
- 集中用户反馈
- 主题分析软件
- 用户研究工具
- 客户声音分析
Dovetail 的使用案例
#1分析用户访谈以识别痛点
#2分类支持工单以追踪客户反馈趋势
#3根据客户洞察优先安排产品路线图
#4赋能产品经理以获取客户知识
#5通过反馈分析改善客户体验
