什么是Kore.ai?

Kore.ai 是全球领先的对话式人工智能技术提供商,帮助企业在语音和数字渠道上为客户、员工和代理人提供卓越的体验。他们提供一个企业人工智能平台,用于员工、业务和客户解决方案,在最具价值的地方嵌入人工智能,包括工作领域的人工智能、流程自动化的人工智能和服务领域的人工智能。

如何使用 Kore.ai?

Kore.ai 提供多种人工智能解决方案。您可以探索人工智能工作领域,以赋能员工;人工智能服务领域,以提升客户服务;以及人工智能流程领域,以转型业务操作。该平台提供无代码工具、预构建的智能代理和集成,以构建和部署 AI 代理。

Kore.ai 的核心功能

  • 对话式人工智能平台
  • 工作领域的人工智能(员工体验)
  • 服务领域的人工智能(客户体验)
  • 流程领域的人工智能(流程自动化)
  • 代理平台
  • 多代理调度
  • 无代码和专业代码工具
  • 企业集成

Kore.ai 的使用案例

#1通过人力资源虚拟助手自动化人力资源任务
#2利用人工智能驱动的自助服务改善客户服务
#3自动化复杂的业务流程
#4通过人工智能辅助优化呼叫中心操作

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