什么是LimeChat?

LimeChat是一个基于AI的WhatsApp旅程平台,旨在为支持和营销服务。它帮助电子商务企业通过在WhatsApp上利用三级AI来转变客户获取成本(CAC)、客户保留和支持,助力企业提供卓越的客户体验,并在不增加团队规模的情况下扩展运营。

如何使用 LimeChat?

LimeChat将WhatsApp与三级AI结合,自动化客户支持,个性化营销活动,并促进商业旅程。用户可以从各种源捕获潜在客户,将其在WhatsApp上进行培养,并通过AI驱动的聊天机器人提供即时支持。

LimeChat 的核心功能

  • AI驱动的WhatsApp聊天机器人
  • 全渠道客户关系管理(CRM)
  • 带AI助手的代理CRM
  • 三级AI
  • 智能客户满意度(CSAT)
  • AI助手
  • 支持分析
  • 营销自动化
  • 客户细分
  • WhatsApp商务机器人
  • 降低退货率流程(RTO)
  • 购买后流程
  • 点击访问WhatsApp广告
  • 全面分析

LimeChat 的使用案例

#1使用GPT驱动的机器人自动化客户支持查询。
#2通过二维码、广告和网站产品页面将潜在客户捕获到WhatsApp。
#3利用AI驱动的细分个性化营销活动。
#4降低退回起点(RTO)率。
#5通过双向营销提高客户保留和参与度。

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