什么是Velaris？
Velaris 是一款基于人工智能的客户成功平台，旨在帮助客户成功团队理解客户、简化操作并自动化任务。它提供了如人工智能分析、成功计划、协作工具和自动化等功能，以收集客户洞察、预防客户流失并提升客户满意度。Velaris 旨在成为现代客户成功的操作系统，提供360度客户视图，促进客户关系的主动管理。
如何使用 Velaris？
Velaris 与现有系统集成，提供统一的客户数据视图。用户可以利用其功能分析客户健康状况、自动化任务、与客户协作以及创建成功计划。该平台提供了构建自动化、管理任务和跟踪客户结果的工具。
Velaris 的核心功能
- 人工智能分析
- 自动化构建器
- 成功计划
- 客户协作工具
- 健康评分
- 报告和仪表板
- 客户门户
Velaris 的使用案例
#1主动管理客户组合
#2自动化客户入职流程
#3创建个性化客户营销活动
#4通过项目管理提高团队生产力
#5通过电子邮件活动扩大客户沟通
#6获得客户情感和行为的洞察
