什么是247.ai？
[24]7.ai 是一家领先的个性化、准确且高效的客户体验管理服务、解决方案和平台的提供商。他们提供端到端的客户体验管理、托管客户参与以及多种客户获取、自助服务、呼叫中心软件和客户参与解决方案。他们服务的行业包括快速消费品、教育、金融服务、医疗保健、保险、零售、电信与通讯、旅游与酒店、公用事业和宠物。
如何使用 247.ai？
访问网站探索 [24]7.ai 提供的解决方案、产品和服务。您可以按照用例、行业或特定产品功能进行浏览。通过网站上的“联系”部分与他们联系以请求演示或发送您的问题。
247.ai 的核心功能
- 基于人工智能的全渠道客户体验平台
- 端到端的客户体验管理
- 托管客户参与
- 客户获取解决方案
- 客户自助服务选项
- 呼叫中心软件
- 客户参与工具
- 生成式人工智能能力
- 活动管理
- 对话自动化
- 代理人体验增强
- 对话智能
- 客户体验服务
- 全渠道客户体验管理
- 客户关怀外包
- 分析
- 专业服务
247.ai 的使用案例
#1美国零售商利用 [24]7.ai 托管客户参与转变客户体验
#2通过基于意图的广告定位改善潜在客户生成
#3通过各渠道即时准确回答最大化客户问题解决
#4提升代理人表现和客户满意度
#5利用交互分析最大化呼叫中心表现
#6增强代理人体验和生产力
